吉利銀河E5訂車后長(zhǎng)期無(wú)法交付車輛
- 投訴編號(hào)：【1280506】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-14 11:38
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 銀河E5
- 投訴車型： 2024款 530km 探索+版
投訴內(nèi)容
2024年10月1日在贛州市龍嶺吉利銀河店簽了訂車，要吉利銀河E5，530探索?灰外藍(lán)內(nèi)，當(dāng)時(shí)說(shuō)11月初絕對(duì)可以提車，十一月初到現(xiàn)在一直聯(lián)系銷售，但是銷售說(shuō)廠家沒(méi)發(fā)這個(gè)車過(guò)來(lái)，每次問(wèn)每次都沒(méi)有車，導(dǎo)致現(xiàn)在第44天了還被告知廠家沒(méi)發(fā)車過(guò)來(lái)，等車時(shí)間過(guò)長(zhǎng)！不按承諾時(shí)間給車！廠家一直在推脫！
投訴回復(fù)
吉利汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電吉利汽車客戶服務(wù)熱線：400-886-9888。
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