別克GL8發(fā)動(dòng)機(jī)吹洗泵故障 拒絕索賠
- 投訴編號(hào)：【1273040】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-01 16:35
- 投訴品牌： 上汽通用別克
- 投訴車系： 別克GL8
- 投訴車型： 2021款 陸上公務(wù)艙 652T 智慧尊貴型
投訴內(nèi)容
發(fā)動(dòng)機(jī)吹洗泵問題，符合8年16萬動(dòng)力總成質(zhì)保范圍，4S店確認(rèn)故障，確認(rèn)車輛符合動(dòng)力總成質(zhì)保范圍，拒絕索賠，告知需要提供發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)記錄才能索賠燃油系統(tǒng)部件，有何關(guān)聯(lián)？如不能索賠為何不取消動(dòng)力總成質(zhì)保，消費(fèi)者為什么還以動(dòng)力總成質(zhì)保為加分項(xiàng)去購買這款車。
投訴回復(fù)
上汽通用別克廠家回復(fù)：邀約客戶處理
京公網(wǎng)安備：