投訴內(nèi)容

購車后要求店里用板車送來，但未經(jīng)我允許和同意的情況下，私自給我換了另一輛車。收到車后，藍(lán)牙、網(wǎng)絡(luò)、顯示屏上所有的功能都用不了。開始讓我在各個4S店（包括滄州4S店、天津4S店、石家莊4S店）做檢測維修。最后新車給我換了零件進(jìn)行維修。廠家承諾會給一個答復(fù)，但是一直沒有回復(fù)我。銷售也不接電話、不回信息。