上汽大眾朗逸購車被4S店收取2000元服務(wù)費
- 投訴編號：【1246136】
- 投訴時間： 2024-09-14 19:22
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 朗逸
- 投訴車型： 2023款 新銳 1.5L 自動 新逸版
投訴內(nèi)容
自己買車，4S店收了2000的服務(wù)費，俗稱咨詢費，后面多方打聽才知道根本不存在這個費用，屬于變相收費！現(xiàn)在要求4S店給個說法。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關(guān)于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：