捷途旅行者發(fā)動機(jī)密封膠瑕疵導(dǎo)致漏油
- 投訴編號：【1245981】
- 投訴時間： 2024-09-14 14:17
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 捷途旅行者
- 投訴車型： 2023款 2.0T 四驅(qū) 征服PRO
投訴內(nèi)容
去做保養(yǎng)的時候，發(fā)現(xiàn)的發(fā)動機(jī)油底殼漏油。后面拆掉了變速箱，發(fā)現(xiàn)油底殼周圍密封膠沒有密封好，從而導(dǎo)致漏油。拆除發(fā)動機(jī)變速箱時，放掉了變速箱油和防凍液，雖然售后用器皿接上了，但是已經(jīng)不干凈了。給廠家反應(yīng)，更換油水也沒人管。車才開了半年就漏油，只是因?yàn)橐粋�小問題，試問出廠的時候就不能仔細(xì)檢查一下再銷售嗎？非要犯這種低級錯誤嗎？
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：您好，非常抱歉給您帶來不好的體驗(yàn)，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對捷途汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
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