哪吒V快充功率降低導(dǎo)致充電時(shí)間長(zhǎng)
- 投訴編號(hào):【1208428】
- 投訴時(shí)間: 2024-07-14 16:59
- 投訴品牌: 合眾汽車
- 投訴車系: 哪吒V
- 投訴車型: 2022款 Pro 長(zhǎng)續(xù)航 智享版
投訴內(nèi)容
買車時(shí)承諾快充30%到80%30分鐘,實(shí)測(cè)需要38-40分鐘,且75%到100%降速嚴(yán)重,只有14kw,全車快充充滿需要一個(gè)小時(shí)30-40分鐘,對(duì)比剛買車時(shí)有較大差距太大。
投訴回復(fù)
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