東風奕派eπ007轉向抱死 影響安全駕駛
- 投訴編號:【1193708】
- 投訴時間: 2024-06-16 10:53
- 投訴品牌: 東風乘用車
- 投訴車系: eπ007
- 投訴車型: 2024款 530Pro版
投訴內容
提車2個月才行駛3000公里,上午路上方向突然抱死,一點都拌不動,跳故障碼已上圖,不敢再開了,要是出行在盤山公路上,后果太可怕了,東風簡直拿人的生命開玩笑!不負責任的央企!我現(xiàn)在要求退車,又讓我跟門店對接,車是門店造的嗎?
投訴回復
東風乘用車廠家回復:客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理結果,感謝客戶的支持與諒解。東風Eπ客戶服務中心:4006000666/8008840000