雪鐵龍凡爾賽C5 X置換補(bǔ)貼不能返還
- 投訴編號(hào)：【1172398】
- 投訴時(shí)間： 2024-05-06 14:14
- 投訴品牌： 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車系： 凡爾賽C5 X
- 投訴車型： 2023款 1.6T 享不凡
投訴內(nèi)容
我有一輛愛麗舍，置換凡爾賽，3月18日全款，置換補(bǔ)貼5.2萬(wàn)，將近兩個(gè)月過(guò)去了，置換補(bǔ)貼款卻遲遲未能返還。我電話咨詢了4S店，他們表示廠家已經(jīng)將款項(xiàng)返還到了返利賬戶，但4S店無(wú)法直接提現(xiàn)。當(dāng)時(shí)答應(yīng)提車一個(gè)月內(nèi)返還返現(xiàn)款5.2萬(wàn)元
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠家回復(fù)：您反饋的問(wèn)題我們已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和您進(jìn)行對(duì)接，我們也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝您的支持與諒解，如有疑問(wèn)歡迎您致電東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線：400-886-6688。
京公網(wǎng)安備：