哈弗F7車機系統(tǒng)3年從未更新 服務不負責任
- 投訴編號:【1110044】
- 投訴時間: 2024-02-22 08:34
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 哈弗F7
- 投訴車型: 2019款 1.5T 兩驅(qū) i潮
投訴內(nèi)容
車機地圖幾年都未更新,使用極其不方便,對客戶后續(xù)服務極其不負責任。要求廠家協(xié)助處理,盡快推出新的升級版本。
投訴回復
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!


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