投訴內(nèi)容

本人于2014年購(gòu)入奇瑞瑞虎5 CVT家尊版，2023年10月30日出現(xiàn)空調(diào)出風(fēng)口不能有效制冷。2024年經(jīng)過(guò)服務(wù)站檢測(cè),疑似空調(diào)冷熱翻板或主軸出現(xiàn)問(wèn)題，斷裂或者卡住，配件很簡(jiǎn)單，但是需要拆中控工時(shí)費(fèi)就800多。通過(guò)群友溝通了解至2014款普遍都出現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，根本原因在于翻板，質(zhì)量欠佳，導(dǎo)致翻板或主軸斷裂。2015款車(chē)型后空調(diào)冷熱風(fēng)板做出了改進(jìn)，證明奇瑞公司發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并且優(yōu)化了�，F(xiàn)在大量2014款車(chē)友開(kāi)始出現(xiàn)此問(wèn)題，而且已出保，對(duì)于此問(wèn)題，奇瑞作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的廠家，應(yīng)該召回問(wèn)題車(chē)輛，給我們這些2014款車(chē)主出現(xiàn)空調(diào)冷熱翻板問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。