奇瑞新能源QQ冰淇淋轉(zhuǎn)向異響能量回收故障
- 投訴編號(hào)：【1095812】
- 投訴時(shí)間： 2024-01-23 12:42
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
投訴內(nèi)容
2022年10月23號(hào)在滁州購買了一臺(tái)奇瑞QQ冰淇淋新車。22款圣代，國軒電池！現(xiàn)在1萬多公里，加油門跑不起來能量回收也回收不了。主駕駛玻璃升降有問題，不能一鍵升。轉(zhuǎn)向有時(shí)候異響，4S店維修師傅查不出加速無力的問題，用同款車試車我的車依舊跑不起來，廠家技術(shù)部說是氣溫低的原因來敷衍了事！我要求奇瑞廠家給我一個(gè)明確的答復(fù)，安排專業(yè)的維修技師幫其解決車輛問題。
投訴回復(fù)
奇瑞新能源廠家回復(fù)：我們已就此投訴與相關(guān)經(jīng)銷商溝通。經(jīng)了解，相關(guān)經(jīng)銷商正在積極溝通、協(xié)商車輛情況的解決方案。后續(xù)如果您對(duì)相關(guān)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源售后客戶服務(wù)中心400-883-8888,奇瑞新能源會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：