凱迪拉克CT5經(jīng)銷商銷售承諾不兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào):【1093934】
- 投訴時(shí)間: 2024-01-19 21:15
- 投訴品牌: 上汽通用凱迪拉克
- 投訴車系: 凱迪拉克CT5
- 投訴車型: 2023款 28T 豪華型(標(biāo)準(zhǔn)版)
投訴內(nèi)容
我一開始說加裝一套360全景影像,銷售說540全景比360更好,什么功能都有,我信了。加裝之后發(fā)現(xiàn)只有幾個(gè)攝像頭,跟講述的完全不一樣,F(xiàn)在情況是:加裝了前面一個(gè)攝像頭,兩側(cè)后視鏡各一個(gè)攝像頭,裝了三個(gè)攝像頭,只有倒車影像的攝像頭是原廠自帶的。我看其他540全景根本不是這樣的,可以2d3d畫面切換,倒車時(shí)還有全車模型倒車軌跡。4s店給我加裝的540全景這些功能都沒有,只有兩邊后視鏡攝像頭會(huì)調(diào)動(dòng),全車倒車軌跡沒有。這個(gè)銷售服務(wù)態(tài)度很差很差很差,與他溝通說我下班時(shí)間惡意騷擾他。再也不想買凱迪拉克了,也不推薦朋友買凱迪拉克。
投訴回復(fù)
上汽通用凱迪拉克廠家回復(fù):邀約客戶處理