奇瑞艾瑞澤8事故維修后漆面多次返修
- 投訴編號：【1019072】
- 投訴時(shí)間： 2023-09-28 15:47
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 艾瑞澤8
- 投訴車型： 2022款 1.6T DCT逸
投訴內(nèi)容
今年二月因?yàn)槭鹿剩瘪{門與左前葉子板與左前保險(xiǎn)杠需要重新做漆，去到奇瑞售后做完漆，今年五月份僅僅三個(gè)月就發(fā)現(xiàn)重新做的漆與原車漆出現(xiàn)色差，因?yàn)槠綍r(shí)需要用車，一直拖到九月一號讓奇瑞售后返工重做漆，做完后現(xiàn)在任然有點(diǎn)色差，最主要的這次第二次重新做完的漆，過了一周多了發(fā)現(xiàn)漆面還是非常軟，用指甲輕輕一按一個(gè)指甲印。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司南充潤德4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。已和客戶溝通國慶節(jié)客戶回南充為客戶處理好。建議客戶與我司我司南充潤德4S店保持聯(lián)系溝通，我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：