騰勢D9觸控方向盤按鍵失靈 存在設(shè)計(jì)缺陷
- 投訴編號：【1004767】
- 投訴時(shí)間： 2023-09-11 16:40
- 投訴品牌： 騰勢汽車
- 投訴車系： 騰勢D9
- 投訴車型： 2022款 DM-i 1040 尊貴型
投訴內(nèi)容
騰勢D9方向盤觸摸控制按鍵不靈,行駛過程中無法實(shí)現(xiàn)盲操，關(guān)鍵時(shí)候需要低頭看方向盤，連續(xù)按幾次才有反應(yīng)，屬于設(shè)計(jì)缺陷，廠商不負(fù)責(zé)召回，反而需要讓車主承擔(dān)設(shè)計(jì)缺陷要自費(fèi)更換實(shí)體方向盤。
投訴回復(fù)
騰勢汽車廠家回復(fù)：感謝您購買騰勢汽車，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門，請耐心等候，同時(shí)請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通，方便工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快。
京公網(wǎng)安備：