捷途X90經(jīng)銷商維修車輛將其他零件損壞
- 投訴編號(hào)：【1003347】
- 投訴時(shí)間： 2023-09-09 17:12
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 捷途X90
- 投訴車型： 2020款 1.6T DCT 影御版 7座
投訴內(nèi)容
本車8月17號(hào)去4s店噴前保險(xiǎn)杠油漆，和更換前保險(xiǎn)杠下護(hù)板，由于4s店沒有技術(shù)員，就兩學(xué)徒維修車輛導(dǎo)致車輛噴漆，漆面不平整，換配件由于是學(xué)徒對(duì)車輛結(jié)構(gòu)不熟悉，導(dǎo)致拆配件，把另外配件拆壞，多次聯(lián)系廠家和4s店都沒有妥善處理問題，實(shí)在沒辦法才來投訴。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：您好，如有問題可以致電我們客服電話：400-086-8888，我司會(huì)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)捷途汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！
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