長安福特探險(xiǎn)者導(dǎo)航地圖版本落后 無法升級(jí)
- 投訴編號(hào)：【1001331】
- 投訴時(shí)間： 2023-09-07 10:02
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 探險(xiǎn)者
- 投訴車型： 2023款 EcoBoost 285 昆侖巔峰版 7座
投訴內(nèi)容
車機(jī)系統(tǒng)太差，沒有OTA，百度地圖版本落后，百度地圖已經(jīng)有了6.0版本，可是福特卻絲毫無動(dòng)于衷，對(duì)于消費(fèi)者的訴求不予理睬，極其傲慢。
投訴回復(fù)
長安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理，同時(shí)我們也將密切跟進(jìn)處理過程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務(wù)熱線400/8877766咨詢，謝謝。
京公網(wǎng)安備：