投訴內(nèi)容

沈陽(yáng)奇瑞4s店以展車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài)定金要不回來(lái)發(fā)生時(shí)間：2023年7月22日發(fā)生地點(diǎn)：沈陽(yáng)奇瑞鐵西4s店內(nèi)事情經(jīng)過(guò)：2023年7月16日去4s店簽訂的車(chē)輛訂購(gòu)合同（見(jiàn)附件），簽訂合同時(shí)已告知銷(xiāo)售人員不要展車(chē)，可以等車(chē)，并且合同備注已注明“交車(chē)日期未到，定金可退”字樣。2023年7月22日銷(xiāo)售人員聯(lián)系我去店里提車(chē)，說(shuō)新車(chē)已經(jīng)到店，我驗(yàn)車(chē)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)架號(hào)是簽合同前看的那臺(tái)展車(chē)，之后與店內(nèi)銷(xiāo)售協(xié)商解決此事未果，我要求4s店退還定金，4s店拒絕退還，并且態(tài)度特別不好。