比亞迪唐新能源EV模式發(fā)動機自動啟動
- 投訴編號:【966309】
- 投訴時間: 2023-07-24 08:08
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 唐新能源
- 投訴車型: 2023款 DM-i 冠軍版 112KM 尊榮型
投訴內(nèi)容
購買車輛兩個月,750公里,EV模式多次發(fā)現(xiàn)發(fā)動機偷偷自啟動,偷偷燒用戶的燃油!開啟強制EV模式,仍然出現(xiàn)自啟現(xiàn)象,附圖中是強制EV,儀表顯示發(fā)動機在工作,電池為充電狀態(tài)!白天和晚上都有這個情況發(fā)生,沒有辦法解決,請廠家給出合理解釋!
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。