雷克薩斯NX車機黑屏死機觸控失靈
- 投訴編號:【930373】
- 投訴時間: 2023-05-31 13:42
- 投訴品牌: 雷克薩斯
- 投訴車系: 雷克薩斯NX
- 投訴車型: 2022款 260 前驅(qū) 創(chuàng)馳版
投訴內(nèi)容
新買的車在行駛過程中,中控顯示屏多次黑屏、死機,導致導航等一些功能不能正常使用,4s店承諾給更換全新的中控顯示屏。更換中控屏當天新中控顯示屏上面的空調(diào)開關按鈕在車輛行駛過程中自動脫落,中控顯示屏多次出現(xiàn)黑屏死機現(xiàn)象。多次聯(lián)系4S店,4S店也無法提供報關單、結(jié)算單等票據(jù),懷疑更換的中控顯示屏不是全新的。
投訴回復
雷克薩斯廠家回復:感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經(jīng)銷店已積極與顧客溝通。再次感謝您的關注。


京公網(wǎng)安備: