東風(fēng)新能源EX1 ABS配件不同導(dǎo)致制動(dòng)效果差
- 投訴編號(hào)：【918720】
- 投訴時(shí)間： 2023-05-11 11:47
- 投訴品牌： 東風(fēng)汽車
- 投訴車系： 東風(fēng)納米EX1
- 投訴車型： 2021款 質(zhì)享版
投訴內(nèi)容
車輛在遇到需要緊急剎車時(shí)剎不住，剎車變硬彈腳，釋放剎車，車輛起碼制動(dòng)距離延遲二米左右，非常危險(xiǎn)，多次遇到4座位的安全帶不會(huì)回彈，松松垮垮。廠家使用了廉價(jià)的英創(chuàng)abs代替一慣使用的博世abs，是有缺陷的，危害生命安全。要求廠家迅速排查，更換合格的博世abs。將剎車問題徹底解決。
投訴回復(fù)
東風(fēng)汽車廠家回復(fù)：您好，您反饋的情況已經(jīng)收到，我們會(huì)盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)，一定妥善處理好您的問題，如有其他問題，請致電東風(fēng)EV新能源全國用戶服務(wù)熱線400-027-3777，感謝您的支持，祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：