投訴內(nèi)容

2021年1月22買車到現(xiàn)在，車機(jī)極其卡頓，開個導(dǎo)航要半分鐘，行車記錄儀離別的車遠(yuǎn)點還好，離近了視頻極其卡頓，經(jīng)常自動重啟，當(dāng)時買車時比亞迪宣傳5g車機(jī)系統(tǒng)，結(jié)果拿到車是最低端的4g芯片，用到現(xiàn)在天天卡頓，過幾個月同批次的同型號已經(jīng)換了最新款的芯片，不存在卡的問題，之前跟4s店交涉不下二十次，無果，4s店讓我花錢升級，明顯的質(zhì)量問題為啥要買家承擔(dān)，現(xiàn)在我原有的車機(jī)極其卡頓�？照{(diào)內(nèi)開關(guān)時有刮扇葉的異響，修過五次未解決，拆過大臺兩三次，每次維修后緩解一周至一個月不等，然后繼續(xù)出異響，至今未解決。