奇瑞新能源QQ冰淇淋右側(cè)后視鏡殼有色差
- 投訴編號：【891026】
- 投訴時間： 2023-03-15 11:36
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2022款 120km 甜筒 磷酸鐵鋰
投訴內(nèi)容
反光鏡掉色嚴(yán)重，車門口一處銹跡，出廠新車就有，要求廠家更換掉色嚴(yán)重反光鏡，從12月份開始多次打電話，廠家一直拖到2月，我又打了好多次電話，依然不予解決，3月15日打電話告知我會接著反饋，上次反饋無結(jié)果！
投訴回復(fù)
奇瑞新能源廠家回復(fù)：我們已就此投訴與相關(guān)經(jīng)銷商溝通。經(jīng)了解，相關(guān)經(jīng)銷商正在積極溝通、協(xié)商車輛情況的解決方案。后續(xù)如果您對相關(guān)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源售后客戶服務(wù)中心400-883-8888,奇瑞新能源會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：