投訴內(nèi)容

1、GPS定位不準(zhǔn)，完全依賴網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的地方，定位嚴(yán)重偏離，經(jīng)常性超過30分鐘或者10公里依然無法準(zhǔn)確定位，可以確定為汽車零部件及系統(tǒng)存在問題，2、車機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱，經(jīng)過信網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱的地方，會(huì)丟失4G信號(hào)，導(dǎo)致車機(jī)導(dǎo)航失效，可以確定網(wǎng)絡(luò)部件存在問題，3、車機(jī)卡頓越來越頻繁，數(shù)次出現(xiàn)形式過程中車機(jī)重啟，儀表盤重啟，導(dǎo)航無響應(yīng)，語音無響應(yīng)，觸控?zé)o反應(yīng)，4、自主OTA升級(jí)無法完成，提示“升級(jí)失敗”，經(jīng)與4S店工程師溝通，該問題屬于領(lǐng)克自身軟件問題，無法解決，只能每次去4S店升級(jí)，違反合同中可以O(shè)TA升級(jí)的條款。