投訴內容

2022在3月在梅州購買吉利遠景X3pro一臺，當時已提供置換材料，補貼是3000元，承諾補貼通過后打回給我。后續(xù)4s店告知已經通過，同年4月底，4s店關門倒閉，聯系4s店工作人員，那邊回復廠家已從保證金里扣除置換補貼，后續(xù)由廠家對接發(fā)放，期間打過無數次廠家400均告知耐心等待，會有人員聯系，也一直沒人聯系。