北汽新能源EC動(dòng)力電池故障續(xù)航嚴(yán)重不足
- 投訴編號(hào):【866211】
- 投訴時(shí)間: 2023-01-11 00:22
- 投訴品牌: 北汽新能源
- 投訴車系: 北汽新能源EC
- 投訴車型: 2017款 EC180 靈秀版
投訴內(nèi)容
2022年9月份以前偶爾出現(xiàn)電池?zé)o故掉電百分之二十的情況,到2022年10月22日出現(xiàn)續(xù)航100公里直接掉到電量百分之二十,且車沒(méi)有速度。叫廠家救援到維修站做電池均衡,但提車幾天后問(wèn)題依舊,續(xù)航嚴(yán)重縮水,且被扔在路上好幾次,2022年12月9日道路救援后一直放在維修站,現(xiàn)在反饋說(shuō)是換什么主板,但廠家一直沒(méi)有發(fā)貨,車輛出問(wèn)題前前后后快四個(gè)多月了,現(xiàn)車子在維修站也一個(gè)多月了。希望趕緊給我修修好!
投訴回復(fù)
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