比亞迪海豚經(jīng)銷商交付問題車約定退款不履行
- 投訴編號:【854730】
- 投訴時間: 2022-12-10 19:45
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 海豚
- 投訴車型: 2021款 405km 時尚版
投訴內(nèi)容
2022年3月5日于華裕啟迪4s店訂購一輛比亞迪海豚,10月20日車到店,銷售通知驗(yàn)車,稍后我們?nèi)サ昀锎_認(rèn)了車已到店,并未就質(zhì)量問題核驗(yàn),也未簽署確認(rèn)書,店方也未出具pdi檢測報(bào)告。銷售合同注明可無條件全額退款,在未提車的情況下被銷售以已開票,額度已批為由駁回。票據(jù)沒有給到我們,并不能作為交易完成的憑證,額度可以請廠家退回,完全不能作為不退款的理由,F(xiàn)投訴該店不退款事宜。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋到相關(guān)部門,請耐心等候,同時請保持手機(jī)及其它通訊設(shè)備暢通,方便比亞迪廠家工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快!