東風EV新能源EX1訂車后始終不能提車
- 投訴編號：【842310】
- 投訴時間： 2022-11-12 17:28
- 投訴品牌： 東風汽車
- 投訴車系： 東風納米EX1
- 投訴車型： 2022款 PRO 悅享型
投訴內(nèi)容
2022年7月3日訂金5000預訂東風ex1pro悅享增配版提車全款57700元，到今天11月12日，多次聯(lián)系廠家一直不發(fā)車，已經(jīng)嚴重影響出行，期間新能源汽車也不同程度價格上調(diào)，提不到車又耽誤了購買別的品牌，現(xiàn)要求廠家盡快發(fā)車，賠償損失。
投訴回復
東風汽車廠家回復：您好！您反饋的投訴信息我們已收到，將盡快安排授權(quán)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持！東風EV新能源會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)4S店解決您反饋的問題。請您耐心等待，如有疑問，請致電東風EV新能源全國用戶熱線400-027-3777。
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