投訴內(nèi)容

首先這件事跟4s店無(wú)關(guān)，完全是廠家銷售欺詐，虛假宣傳。1、我是領(lǐng)克牌09PHEV的購(gòu)買人，購(gòu)買日期為2021年12月15日；2、投訴的內(nèi)容主要有：（1）車輛配置中含有LCP高級(jí)包實(shí)際具備的功能與所宣傳的功能不符：其中①TJP功能與宣傳不符（產(chǎn)品宣傳在0-80km是可脫手輔助駕駛，現(xiàn)在實(shí)際版本僅支持0-60公里速度使用）；②TLA功能未上線；③HWC功能未上線；④廠家解釋因現(xiàn)行法規(guī)限制，TJP、HWC等功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但參考同行車企及產(chǎn)品，如小鵬汽車 NGP功能、理想汽車 NOA功能、蔚來(lái)汽車NOP功能，此類功能雖在名稱不同，但功能幾近相同，其他車企車輛可實(shí)現(xiàn)，而領(lǐng)克09未能實(shí)現(xiàn)應(yīng)具備的功能，涉嫌欺詐。此外，領(lǐng)克在改款車型emp遠(yuǎn)航版中已宣傳上線新的NOA功能，覆蓋HWC功能。（2）領(lǐng)克09發(fā)布時(shí)間21年10月，工信部在同年7月30日發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見(jiàn)》，領(lǐng)克發(fā)布的內(nèi)容與法規(guī)矛盾，涉嫌違法；（3）車機(jī)系統(tǒng)頻繁死機(jī)，車機(jī)操作復(fù)雜、車機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，導(dǎo)航反應(yīng)遲緩及錯(cuò)誤；（4）因新品上市，對(duì)原購(gòu)車贈(zèng)送暗藏高門檻的周邊產(chǎn)品抵扣券（抵用券價(jià)值10000），涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)，踐踏消費(fèi)者合法權(quán)益！