上汽名爵ZS購(gòu)車時(shí)4S店不予辦理置換補(bǔ)貼
- 投訴編號(hào):【808532】
- 投訴時(shí)間: 2022-09-06 20:05
- 投訴品牌: 上汽集團(tuán)
- 投訴車系: 名爵ZS
- 投訴車型: 2020款 全球百萬(wàn)暢銷款 1.5L 手動(dòng) 65寸巨幕天窗版
投訴內(nèi)容
置換補(bǔ)貼不辦理,銷售欺詐。2021年買車的時(shí)候,把我的舊車置換給4s店,武安4S店銷售經(jīng)理承諾我可以置換,現(xiàn)在不承認(rèn)。
投訴回復(fù)
上汽集團(tuán)廠家回復(fù):該投訴我司已受理,會(huì)安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。