長(zhǎng)安奔奔E-Star服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少導(dǎo)致無(wú)法首保
- 投訴編號(hào)：【793630】
- 投訴時(shí)間： 2022-08-16 00:37
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系： 長(zhǎng)安奔奔E-Star
- 投訴車型： 2021款 國(guó)民版 多彩款 磷酸鐵鋰（31.18kWh）
投訴內(nèi)容
本人于2022年6月1日在沈陽(yáng)宇宸汽車銷售提的奔奔estar國(guó)民多彩版，但用車的地方為吉林通化。現(xiàn)在車輛需要首保，咨詢通化這邊4s店，說(shuō)是無(wú)法給奔奔estar這款車型保養(yǎng)，因?yàn)橄到y(tǒng)提交不上去！去沈陽(yáng)保養(yǎng)需要開(kāi)車227公里，而且這款車沒(méi)有快充！所以想問(wèn)下長(zhǎng)安廠家，有沒(méi)有辦法授權(quán)給吉林通化的4s店保養(yǎng)的權(quán)限！如果我不在4s店保養(yǎng)的話對(duì)車的三電系統(tǒng)質(zhì)保有什么影響！
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù)：客戶反映的問(wèn)題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系跟進(jìn)，如需幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：951999。
京公網(wǎng)安備：