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奇瑞瑞虎3x暖風(fēng)水箱存在質(zhì)量問題隱患

  • 投訴編號:【774362】
  • 投訴時間: 2022-07-18 11:07
  • 投訴品牌: 奇瑞汽車
  • 投訴車系: 瑞虎3x
  • 投訴車型: 2018款 1.5L 自動 精英版

投訴內(nèi)容

已經(jīng)有很多車友都在反饋水箱爆了的問題!我是搞汽車設(shè)計的,這已經(jīng)是一個很嚴(yán)重的質(zhì)量問題了!如果在高速上出現(xiàn)爆裂問題,可能會威脅到人員人身安全!上次我已反饋了,但是沒得到重視,給我的回復(fù)是必須要等爆了才再安排排查更換!這是視生命為兒戲嗎?我們的奇瑞老大哥這是要寒了我們車友的心嗎?我們花錢消費(fèi)是為了給自己帶來方便安全!對已出現(xiàn)的質(zhì)量問題,不安排排查更換!一定要等出了事故才去排查更換,那請問?事故帶來的損失誰來負(fù)責(zé)?給我們車主帶來的不便誰來彌補(bǔ)?如果速上出現(xiàn)問題?人員出現(xiàn)死傷,誰來承擔(dān)?我真誠的希望奇瑞老大哥不要讓我們寒心!

投訴回復(fù)

奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:據(jù)我司隨州東瑞4S店反饋:已及時聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“

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