進(jìn)口奧迪Q7發(fā)動(dòng)機(jī)缺缸 故障燈常亮
- 投訴編號(hào)：【697999】
- 投訴時(shí)間： 2022-01-25 23:10
- 投訴品牌： 奧迪（進(jìn)口）
- 投訴車系： 奧迪Q7
- 投訴車型： 2021款 55 TFSI quattro S line運(yùn)動(dòng)型
投訴內(nèi)容
2021年12月初開始出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)缺缸，到4S店清洗噴油嘴，調(diào)整更換火花塞后，仍未解決問題，且問題更加嚴(yán)重，2個(gè)月一直無法解決，4S店給出方案說廠家暫停維修，無法解決問題，打奧迪廠家客服，客服人員只是一直反饋！但已經(jīng)2個(gè)月并無結(jié)果。要求廠家盡快解決缺缸和故障燈問題。
投訴回復(fù)
奧迪（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商已第一時(shí)間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對(duì)一汽-大眾奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：