東風(fēng)日產(chǎn)陽光離合器故障導(dǎo)致無法掛擋
- 投訴編號:【695919】
- 投訴時間: 2022-01-20 10:36
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 陽光
- 投訴車型: 2015款 1.5XE 手動 大師版
投訴內(nèi)容
2015年購買的車輛,最早離合器總泵卡扣脫落,更換一次,給4S店打電話,說超過質(zhì)保時間了,后來自己就找到修理廠更換了,車輛經(jīng)常出現(xiàn)無法掛擋問題,一直沒有得到徹底解決,車都不敢開遠道,希望廠家協(xié)助徹底解決無法掛擋問題。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。