廣汽傳祺影豹4S店上牌服務(wù)流程不規(guī)范
- 投訴編號：【689338】
- 投訴時間： 2022-01-05 13:13
- 投訴品牌： 廣汽乘用車
- 投訴車系： 影豹
- 投訴車型： 2021款 270T DCT J15版
投訴內(nèi)容
投訴深圳銷售店，收了1000元上牌費，門店派了個不合格的銷售招待客戶，在東莞車管所找了個黃牛非常不負(fù)責(zé)任，明明可以兩個小時就完成的驗車選號牌過程，硬要把這兩個項目分開兩天來做。導(dǎo)致客戶不得不多請一天假來車管所辦業(yè)務(wù)，讓客戶來回多跑了100公里，還要請假造成了客戶的車費，誤工等損失。我要求4S店退回上牌費一千元并給予相應(yīng)的補償。
投訴回復(fù)
廣汽乘用車廠家回復(fù)：感謝您選擇廣汽傳祺汽車，您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N售店與您核實處理，您同時也可撥打廣汽傳祺客服專線：400-813-6666，我們將竭誠為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：