上汽大眾輝昂導航故障偶發(fā)鑰匙無法識別
- 投訴編號：【658465】
- 投訴時間： 2021-10-26 14:34
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 輝昂
- 投訴車型： 2021款 380TSI 豪華版
投訴內(nèi)容
2021年9月購買的車輛，導航系統(tǒng)不能導航到指定地點，偶發(fā)鑰匙無法識別，要求廠家協(xié)助徹底解決導航和鑰匙問題。投訴以后到4S店檢查，4S店導航的問題全系都是這樣沒辦法解決，而且鑰匙的故障也沒查出原因。希望廠家能夠盡快解決。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關(guān)于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經(jīng)銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：