投訴內(nèi)容

2020年4月，因事故在湘潭豐田進(jìn)行右后門修復(fù)。2021年9月1日，因剮蹭，在進(jìn)行鈑金油漆修復(fù)時，發(fā)現(xiàn)該車右后門所做的鈑金修復(fù)，存在嚴(yán)重偷工過程，在鈑金后并沒有噴涂防銹漆，直接刮原子灰。湘潭豐田的服務(wù)過程存在欺騙消費者，沒有嚴(yán)格按照豐田鈑金修復(fù)的流程進(jìn)行作業(yè)進(jìn)行車輛的防腐工作，希望廠家給個答復(fù)。