長(zhǎng)安福特探險(xiǎn)者車內(nèi)低頻共振影響駕駛
- 投訴編號(hào)：【628887】
- 投訴時(shí)間： 2021-08-10 02:24
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安福特
- 投訴車系： 探險(xiǎn)者
- 投訴車型： 2020款 EcoBoost 285 四驅(qū) 風(fēng)尚版 6座
投訴內(nèi)容
車內(nèi)低頻共振，在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后，怠速及行駛過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重壓耳，耳內(nèi)疼痛。經(jīng)醫(yī)院檢查出現(xiàn)耳膜內(nèi)陷癥狀。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問(wèn)題長(zhǎng)安福特已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理，同時(shí)我們也將密切跟進(jìn)處理過(guò)程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問(wèn)題，后期您可以直接撥打長(zhǎng)安福特客戶服務(wù)熱線400-8877766，謝謝。
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