北京奔馳E級(jí)更換剎片后沒有解決異響問題
- 投訴編號(hào):【619006】
- 投訴時(shí)間: 2021-07-15 16:34
- 投訴品牌: 北京奔馳
- 投訴車系: 奔馳E級(jí)
- 投訴車型: 2020款 改款 E 300 L 運(yùn)動(dòng)時(shí)尚型
投訴內(nèi)容
新車從買來5000km后出現(xiàn)剎車異響,期初是尖銳的吱的聲音,維修兩次,后面更換了前輪剎車片,更換好第二天剎車一踩出現(xiàn)嘎嘎嘎聲音,踩一下就有聲音,嚴(yán)重影響駕車體驗(yàn),車子只要低速一踩,剎車嚴(yán)重異響,4s店不給予解決,一口咬定車子是正常的,態(tài)度推諉!
投訴回復(fù)
北京奔馳廠家回復(fù):您好,關(guān)于您反饋的相關(guān)事宜,相關(guān)經(jīng)銷商已協(xié)助客戶處理完畢,感謝您的理解與支持。