投訴內(nèi)容

車輛購買一年左右就出現(xiàn)了生銹，4s店當初說的給噴漆處理，一直也沒打算修，直至2021年7月初在車友群里聊天有個車友說到他們15年左右年限的車出現(xiàn)生銹的問題在4s店都已經(jīng)換了車門了，本身生銹問題不是什么大問題我們也沒打算找4s店維修，知道問題之后我們聯(lián)系4s店去處理，4s店給的方案是噴漆解決。對此方案我們整個地區(qū)的車友感覺到非常的不公平，其一為什么煙臺地區(qū)的車給換了車門，其二為什么我們地區(qū)售后經(jīng)理給煙臺地區(qū)了解完情況之后煙臺地區(qū)的車輛也不給換車門了，這其中是不是他們統(tǒng)一口徑不得而知。希望借助貴平臺解決此問題。