知豆D2行駛中發(fā)動機熄火無法掛擋
- 投訴編號：【608114】
- 投訴時間： 2021-06-16 16:31
- 投訴品牌： 知豆電動車
- 投訴車系： 知豆D2
- 投訴車型： 2017款 D2 樂享版
投訴內(nèi)容
保修手冊上明確DC配件是保修五年或十萬KM的，店里工作人員告知知豆總部在資產(chǎn)重組，我們地方無法保修，讓我們找廠家去。那這樣的話所有來這邊保養(yǎng)的客戶也就是任何配件都無法保修，那不是欺騙消費者。我不認可三包期內(nèi)為何要客戶自費。知豆重組，消費者利益要保證，不能讓消費者自費維修。
投訴回復
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京公網(wǎng)安備：