哈弗H5冷車啟動時發(fā)動機(jī)啟動困難
- 投訴編號:【540134】
- 投訴時間: 2020-11-04 21:44
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 哈弗H5經(jīng)典
- 投訴車型: 2018款 2.0T 手動 四驅(qū) 尊貴型 經(jīng)典版 柴油
投訴內(nèi)容
每天早晨預(yù)熱完畢再啟動,困難得時候時候馬達(dá)需要轉(zhuǎn)4、5下下才能著車,正常也得2、3次才著車。但是著車后立馬熄火再啟動或者哪怕車沒打著再啟動的話,也能一次就著車。還有就是啟動前捏捏手油泵的話,也是1把就著,而且第二、三天再去啟動的話雖說不能1下就啟動,但是會好很多,再過一半天就又不行了。檢查過預(yù)熱塞,清洗過積碳,電腦也沒有故障碼。以下是去4s經(jīng)歷。技術(shù)水平服務(wù)水平一次次的讓人失望!第1次,去4s的時候應(yīng)該到了7月中旬,師傅懷疑是預(yù)熱塞問題,也用電腦查了下,印象中預(yù)熱塞好像也有故障碼,不過最后拆下來通電檢查發(fā)現(xiàn)都正常工作,最后說可能是積碳多,所以就約了過幾天來清理積碳。第2次,7月30號(哈弗智家的記錄)花了2百多清理了節(jié)氣門和EGR閥積碳,把車放4s兩天,某天早上去開的。啟動的時后的確正常了點(diǎn),師傅說是因?yàn)椤胺e碳多了,可能會吸附霧化后的柴油,造成不好著車,多跑跑高速”,我居然信了[尷尬]。第3次,清理過積碳沒過兩天啟動又困難了,去4s的時候是8月26號(哈弗智家的記錄)去換索賠的雨刮電機(jī)(原先的電機(jī)滲油嚴(yán)重,都滴下來很多),然后也讓師傅再查下啟動困難的問題,車應(yīng)該也在那放了一天多,去開的時候和我說他們啟動的時候沒發(fā)現(xiàn)問題呀。當(dāng)時應(yīng)該也沒多追問,因?yàn)樵蹧]跑高速,心里虛呀[發(fā)呆]。第4次,這次去的時候到了9月底或者10月初了,9月份跑了2趟長治400多公里,跑了1趟天津1500多公里,可是好好的跑了跑高速。去了把車又放在4s兩三天,又把問題和又一個師傅說了一遍。去開車的時候4s又是老一套的答復(fù)。第5次,10月20左右吧,又放了兩三天,又換了個師傅,又描述了一遍問題,又沒解決。第6次,11月4號,今天去的時候,又是1個師傅,我把問題又說了一遍,然后我就問師傅你覺得這個現(xiàn)象正常嗎,他回答說“我覺得是正常的....”。
投訴回復(fù)
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