凱翼X3中控屏黑屏 空調(diào)啟停異常
- 投訴編號:【524829】
- 投訴時間: 2020-09-22 08:30
- 投訴品牌: 凱翼汽車
- 投訴車系: 凱翼X3
- 投訴車型: 2017款 1.6L 手動 發(fā)燒友版 國V
投訴內(nèi)容
1.9月20日早上中控屏啟動汽車時黑屏,無法通過中控控制車輛,空調(diào)行駛時啟動/關閉自動切換,汽車熄火后空調(diào)持續(xù)開啟,需要再次啟動車輛有有幾率可關閉;熄火后中控下按鍵可開啟關閉空調(diào)(熄火后中控下按鈕應該為斷電)。2.此車中控購置后第二次異常,第一次為藍牙無法連接,到4S店后最終解決。3,4S店服務很好,奈何此車中控質(zhì)量實在太差,4s店檢查后需要更換中控,但聯(lián)系廠家發(fā)貨需要周期,車輛為上下班使用,只能繼續(xù)先用,但安全隱患極大。
投訴回復
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