東風(fēng)雪鐵龍世嘉火花塞漏油故障燈報警
- 投訴編號：【359879】
- 投訴時間： 2019-03-26 09:12
- 投訴品牌： 東風(fēng)雪鐵龍
- 投訴車系： 世嘉
- 投訴車型： 2012款 2.0 自動 品悅型 三廂
投訴內(nèi)容
在2017年六月，我的雪鐵龍世嘉車發(fā)動機故障燈報警，到修理廠維修檢查，用電腦檢測顯示發(fā)動機缺缸，在檢查火花塞時發(fā)現(xiàn)上面全是機油，點火線圈也有機油。修理廠說可能缸墊壞了，就進行了更換。可是在更換后兩個月后又出現(xiàn)了同樣的問題。到修理廠修理，把缸蓋抬下來看到缸蓋中間有夾層，又是拆不開的。說缸蓋設(shè)計有缺陷，只有把缸蓋和上面的氣門桿換了才能修好。在清理火花塞機油后故障燈就消除發(fā)動機正常。希望有關(guān)部門給與解決，謝謝。
投訴回復(fù)
東風(fēng)雪鐵龍廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電雪鐵龍及東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線：400-886-6688。
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