進口奧迪A7掛擋異常售后不予質(zhì)保維修
- 投訴編號：【294767】
- 投訴時間： 2018-08-01 14:26
- 投訴品牌： 奧迪（進口）
- 投訴車系： 奧迪A7
- 投訴車型： 2013款 35FSI quattro 進取型
投訴內(nèi)容
奧迪A7平時開車，代步用車，沒用暴力實用，保養(yǎng)及時。今天突然發(fā)動車時，顯示變速箱問題，不能掛入倒車擋位。汽修店報價需要更換閥體和排線。需要18000，我覺得這個大家反應(yīng)的那么多就是廠家變速箱的質(zhì)量問題，需要給我們免費更換掉，維修好，保證以后不能有這樣的問題。
投訴回復(fù)
奧迪（進口）廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商在第一時間聯(lián)系客戶，并就處理方案與客戶達成一致。客戶表示滿意，投訴解決。感謝您對一汽-大眾奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：