哈弗H5離合器異響4S店不予質(zhì)保維修
- 投訴編號(hào)：【226799】
- 投訴時(shí)間： 2017-10-31 10:49
- 投訴品牌： 長(zhǎng)城汽車
- 投訴車系： 哈弗H5經(jīng)典
- 投訴車型： 2013款 2.0T 手動(dòng) 兩驅(qū) 尊貴型
投訴內(nèi)容
剛買完車發(fā)現(xiàn)離合器有異響，聯(lián)系了廠家換車，廠家說小問題不用換，免費(fèi)維修一下就可以了，然后給離合器噴了一點(diǎn)油，沒用一個(gè)月又開始異響，每次去4s店都是噴潤(rùn)滑油，現(xiàn)在開了38500公里了，一直異響，我提出要求4s店徹底解決問題，4s店說車已經(jīng)過保，需要自費(fèi)一千多。我才明白自己被騙了。
投訴回復(fù)
哈弗廠家回復(fù)：關(guān)于客戶反饋的問題，經(jīng)服務(wù)商檢查已經(jīng)超出保修范圍，已向客戶解釋說明。
京公網(wǎng)安備：