廣汽本田奧德賽起步時發(fā)動機有異響
- 投訴編號：【216185】
- 投訴時間： 2017-09-04 22:23
- 投訴品牌： 廣汽本田
- 投訴車系： 奧德賽
- 投訴車型： 2015款 2.4L 豪華版 改款
投訴內(nèi)容
奧德賽15改款豪華版，起步加油門時，主駕駛有聽到嘩啦嘩啦的聲音，跑起來就沒事了。前邊有坡時加油門也會伴有嘩啦的聲音，速度上來就沒聲音了，好像是帶不動一樣�？吹胶枚嗟厍驂舭l(fā)動機有此現(xiàn)象，但也有好多沒有嘩啦聲音的，已試駕過4S店的試駕車，沒此現(xiàn)象，朋友的開過幾臺也沒有這個現(xiàn)象。加油門伴有嘩啦嘩啦異響，是發(fā)動機工作狀態(tài)不正常所致，請大家保修期內(nèi)盡快反映處理。才跑了18000的車，動不動就要拆發(fā)動機，反映了那么長時間沒給處理好，我不能接受廣本所謂的“聲音正�！保蠹液蜕磉叺挠械厍驂舭l(fā)動機的車子對比，開開就知道了。
投訴回復(fù)
廣汽本田廠家回復(fù)：回訪客戶，告知處理結(jié)果，客戶表示不接受，客戶提出更換中缸蓋免費更換之余，還需要連同發(fā)動機氣門一同更換，客戶對此部位愿意出材料費，但不會出工時費，客戶要求店先給予報價和確認可行性，坐席已告知會轉(zhuǎn)交店核實處理。
京公網(wǎng)安備：