東風(fēng)日產(chǎn)陽光變速箱質(zhì)量缺陷 要求廠家召回
- 投訴編號:【195450】
- 投訴時間: 2017-05-05 22:47
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 陽光
- 投訴車型: 2011款 1.5L CVT XE 舒適版
投訴內(nèi)容

17年4月4高速行車中突然發(fā)動機故障燈常亮,進店用電腦檢測出現(xiàn)故障碼p0846變速箱壓力傳感器開關(guān)B故障,隨后進行消碼處理,17日跑高速再次出現(xiàn)故障燈,立刻意識到問題的嚴(yán)重性,再次進店咨詢被告知必須進行更換閥體,更換的費用5000+,更換后不保證故障徹底解除。經(jīng)資料查詢和車友交流得知此故障并不是個案,11款變速箱屬于設(shè)計缺陷,跑到一定公里數(shù)出現(xiàn)故障的幾率非常大。本人開車從不暴力駕駛,對于車的保養(yǎng)也很在意,當(dāng)時是沖著變速箱免維護才買的陽光,而且從來沒有人提醒過對變速箱進行維護!強烈建議廠家召回問題變速箱,11款屬于設(shè)計缺陷,要求相關(guān)部門督促日產(chǎn)出面解決問題!給廣大車主一個滿意的答復(fù)!
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解。


京公網(wǎng)安備: