東風(fēng)日產(chǎn)驪威冷車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)嚴(yán)重異響
- 投訴編號(hào)：【180513】
- 投訴時(shí)間： 2017-02-01 15:23
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 驪威
- 投訴車型： 2013款 勁銳 1.6XL CVT 舒適版
投訴內(nèi)容
去當(dāng)?shù)氐膶I(yíng)店維修時(shí)，修理工說日產(chǎn)驪威和騏達(dá)都有這個(gè)情況，不影響使用�。∵@是多不負(fù)責(zé)任的解釋��？我在論壇看到好多帖子都是說這種情況是轉(zhuǎn)向十字軸松曠還有壓力軸承損毀（減震器上頭沒有防水設(shè)施造成軸承進(jìn)水）造成的異響。到了店里怎么就能說異響解決不了呢？？我想通過監(jiān)管部門令其召回給我一個(gè)合理的解決。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：您好！您的投訴信息我們已經(jīng)反饋給售后部門，并且已經(jīng)建單，售后部門會(huì)親自給您打電話或者安排對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商聯(lián)系您，為您解決問題，請(qǐng)耐心等待我們的工作人員跟您聯(lián)系，非常感謝您對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)的支持！謝謝
京公網(wǎng)安備：