東風(fēng)日產(chǎn)驪威發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油非常嚴(yán)重
- 投訴編號(hào)：【160562】
- 投訴時(shí)間： 2016-10-05 20:01
- 投訴品牌： 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系： 驪威
- 投訴車型： 2013款 1.6L 手動(dòng) 舒適型
投訴內(nèi)容
本人2014年10月24日購車，以前總認(rèn)為日產(chǎn)車質(zhì)量過關(guān)口碑不錯(cuò)不會(huì)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)問題，不曾想2016年4月24日保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)油標(biāo)尺已經(jīng)低于最下限，此時(shí)已行駛18339公里后經(jīng)4S店一塊重先加滿機(jī)油在最上限行駛不到5000公里時(shí)標(biāo)尺已到最下限，后經(jīng)網(wǎng)上查證此批量車已確認(rèn)發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)燒機(jī)油質(zhì)量問題，我想問明知質(zhì)量有問題此批量車為啥4S店還要消售，廠家跟4S店明顯存在欺詐消費(fèi)者，此問題從出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，老是拖著還沒給與解決，而且質(zhì)保期是兩年馬上要到了我想請廠家跟4S店請給消費(fèi)這個(gè)說法！
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù)：您好！您的投訴信息我們已經(jīng)反饋給售后部門，并且已經(jīng)建單，售后部門會(huì)親自給您打電話或者安排對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商聯(lián)系您，為您解決問題，請耐心等待我們的工作人員跟您聯(lián)系，非常感謝您對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)的支持！謝謝
京公網(wǎng)安備：