進(jìn)口寶馬1系變速箱脫擋無(wú)法掛入倒擋
- 投訴編號(hào)：【135955】
- 投訴時(shí)間： 2016-04-12 16:52
- 投訴品牌： 寶馬（進(jìn)口）
- 投訴車系： 寶馬1系（進(jìn)口）
- 投訴車型： 2012款 118i 1.6T 自動(dòng) 領(lǐng)先型
投訴內(nèi)容
2012年9月購(gòu)車后，完全按照車商提示按期在4S店保養(yǎng)且正常使用。2016年4月1日車子出現(xiàn)行駛中突然動(dòng)力缺失，無(wú)法掛入倒擋，嚴(yán)重影響行車安全和駕駛。2016年4月2日送入駿寶行4S店進(jìn)行檢測(cè)，被告知變速箱故障。維修費(fèi)用為48500元，經(jīng)與4S店交涉后本人負(fù)擔(dān)80%維修費(fèi)用（即38800元）。本人認(rèn)為該車購(gòu)入后僅過(guò)3年半后，且在車主正常按期保養(yǎng)和正常使用情況下，作為汽車重要部件的變速箱即出現(xiàn)故障實(shí)在無(wú)法接受。
投訴回復(fù)
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